Es gibt verschiedene Gründe, eine Beratung oder ein Coaching nicht persönlich sondern per Video durchzuführen:
- Aktuell: Die Verhinderung einer schnellen Ausbreitung des Corona-Virus ist notwendig, damit unser Gesundheitssystem nicht überlastet wird. Daher ist es hilfreich, direkte Sozialkontakte zu reduzieren.
- Sie sind selbst erkrankt oder gehbehindert.
- Sie können Zeit und Wege (durch Anreise) sparen.
- Sie möchten Ihre laufende Beratung fortsetzen während Sie sich nicht in Köln aufhalten.
- Sie sind umgezogen und möchten ein Coaching oder eine Therapie bei mir fort- bzw. zu Ende führen.
Welche Technik benötigen Sie?
Sie benötigen nur einen ungestörten Ort, eine Internet-Verbindung und einen Computer/Tablet/Laptop mit Kamera und Mikrofon. Das Videogespräch funktioniert mit allen gängigen Browsern, wie Safari, Chrome oder Firefox. Die Abwicklung erfolgt über die Deutsche Arzt AG in Essen. Diese hat das Portal sprechstunde.online entwickelt.
Das Verfahren ist sowohl von den Krankenkassen als auch von den Datenschutzbehörden zertifiziert. Das bedeutet, dass die Gespräche verschlüsselt stattfinden. Es können keine Daten auf fremde Server umgeleitet werden, so dass kein Dritter Zugang erhalten bzw. der Portalbetreiber die Daten nicht auslesen kann.
Online-Videotherapie und Coaching: Wie geht das?
- Vereinbaren Sie einen Termin mit mir. Falls Sie mich zum ersten Mal kontaktieren, rufen Sie bitte bei mir an (0221 96 88 95 17) oder schreiben Sie mir eine Email (mail[at]bettina-fromm.de).
- Wir verabreden einen Termin.
- Sie erhalten eine Terminbestätigung per Email (wenn Sie ein Laptop benutzen) oder per SMS (wenn Sie ein Handy benutzen) nmit einen Zugangscode.
- Vor dem Termin rufen Sie meine die Website app.sprechstunde.online auf und gegeben den Zugangscode ein. Nun sind Sie im virtuellen Warteraum. Zum Termin stelle ich eine Verbindung zu Ihnen her und die Sitzung beginnt.
Was kosten Beratung und Coaching per Video?
Die Kosten für Beratung und Coaching sind identisch mit denen, wenn Sie meine Praxis aufsuchen. Lesen Sie hierzu unter Kosten.
Wird die Online-Beratung von der Kasse erstattet?
Eine Psychotherapie bei mir wird von den gesetzlichen Kassen nicht erstattet. Wenn Sie privat versichert sind und Ihre Versicherung Heilpraktikerleistungen übernimmt, sind ist eine Therapie bei mir erstattungsfähig. Allerdings gilt dies für Online-Beratung nur, wenn vorher eine Sitzung im direkten Kontakt stattgefunden hat. Bei Fragen hierzu rufen Sie mich gerne an (0221 96 88 95 17) oder schreiben Sie mir eine Email (mail[at]bettina-fromm.de) .
Was passiert, wenn Sie Ihre Sitzung verpassen?
Online-Coaching und Beratung werden genauso berechnet wie in meiner Praxis. Sollten Sie den Termin nicht 48 Stunden im Voraus abgesagt haben und nicht über ein ärztliches Attest wegen Krankheit verfügen, ist der volle Betrag zu bezahlen. Diese Vorgehensweise entspricht den Regelungen im Therapievertrag, den Sie mit mir geschlossen haben.